Visitas virtuales: en el futuro y presente de las agencias inmobiliarias

No te descubro ningún secreto si te digo que la sociedad se está digitalizando. Y a marchas forzadas.

La reserva de actividades, la formación, las gestiones administrativas… hasta el pequeño comercio se está poniendo las pilas con la presencia online.

Las responsabilidades de la vida cotidiana nos comen la vida. No llegamos a todo. No tenemos tiempo para nada y la solución a estos problemas se encuentra en el mundo online.

Sin embargo, hay un sector (que conoces muy bien) que a veces no aprovecha todas las oportunidades que la tecnología le ofrece. ¿Adivinas cuál es?

Exacto. El inmobiliario. 

Por qué debes adaptar tu agencia inmobiliaria al mundo online

Una de las respuestas que recibo cuando hablo de la importancia de la transformación digital del negocio inmobiliario es esta: 

«Ya, Carlos. Pero nadie compra una casa sin haberla visto primero. Internet no puede sustituir a un agente inmobiliario».

Cierto.

O casi.

Dime si te suena esta situación: tienes una vivienda que crees que puede interesar a un determinado cliente comprador, así que le propones una visita.  

Y aquí empieza la pesadilla: el cliente no tiene tiempo

En el mejor de los casos, consigue escaparse un poco antes del trabajo para ver el piso a última hora.

Esa hora en la que, además de no ser el mejor momento para mostrar el encanto de una vivienda, tú tienes la agenda llena con otros clientes que tampoco pueden desplazarse a otras horas del día.

Si hay suerte, después de intentar encajar su visita en tu agenda, habrás dado con un cliente al que le gusta la vivienda y está ya preparado para comprar.

Si no, habrás perdido un tiempo que no te sobra en enseñar un inmueble a una persona que no se va a convertir en cliente. 

Y puede que tengas que mostrársela más de una vez si, además, quiere la opinión de algún familiar.

¿Te suena la película?

Y, ahora, la pregunta que te debes de estar haciendo: ¿cómo soluciona este problema la transformación digital?

Te lo resumiré en una frase: consiguiendo más visitas (y más cualificadas) en menos tiempo.

¿Suena bien? 

Pues aquí debajo te explico cómo hacerlo.

Cómo transformar digitalmente tu agencia inmobiliaria

Muchos inmobiliarios me preguntan cómo transformar digitalmente su agencia

Es cierto que no siempre se aprovecha toda la tecnología disponible, pero la verdad es que nuestro sector está evolucionando muy rápido en este sentido

Si uno no está atento, es fácil quedarse atrás.

Y, en realidad, la respuesta a su pregunta es muy sencilla: liberando, tanto al agente como al comprador, de sus problemas de falta de tiempo.

¿Imaginas que tus clientes pudieran visitar cualquiera de tus viviendas, en cualquier momento y sin necesidad de un agente que le acompañe?

 Pues esa es la solución que te estoy proponiendo: introducir los tours virtuales en tu estrategia.

Porque, además de darte la posibilidad de hacer visitas virtuales con compradores, los tours virtuales tienen muchas ventajas para la captación de propiedades en exclusiva.

Incorpora la visita virtual en tu negocio inmobiliario

Estamos de acuerdo en que las fotografías son imprescindibles en la ficha de cualquier inmueble.

Pero una casa supone un gran desembolso económico. Salvo en casos determinados, el cliente no tendrá suficiente con ver unas cuantas imágenes aisladas.

Una casa hay que sentirla.

Y lo más parecido a sentirla físicamente es una visita virtual.

Qué son las visitas virtuales

Un tour virtual no es ni más ni menos que un recorrido simulado por toda la vivienda

Un tour que casi hace sentir al cliente comprador que está caminando por su nueva casa.

Un tour con imágenes tomadas con la mejor iluminación y en el que poder mostrar con todo detalle las zonas más atractivas de la vivienda.

Algo que las simples fotografías no pueden conseguir.

¿Qué ganas tú con la visita virtual?

Tiempo y clientes cualificados.

Te ahorras todas esas horas que ahora dedicas a enseñar presencialmente una vivienda a un posible cliente que, en muchas ocasiones, no comprará.

Y en los desplazamientos. Y el coste económico que todo ello implica (porque tu tiempo también es dinero).

Con el tour virtual, te aseguras de que el cliente ya tiene un interés real en ese inmueble. No solo ha visto imágenes de zonas aisladas de la casa.

Se ha podido pasear, literalmente, por ella. Tiene una experiencia similar a lo que será su vida allí. Y le interesa.

Resumiendo: cliente cualificado sin que tú tengas que hacer prácticamente nada.

Cuando llegue el momento de la visita presencial (de eso no te vas a librar), las posibilidades de que el tiempo empleado en ella acabe en venta se disparan.

(Más) ventajas de la visita virtual

¿Necesitas aún más motivos para implantar el tour virtual en tu agencia inmobiliaria?

No te preocupes. 

Estoy decidido a ayudarte a mejorar los resultados de tu agencia. Y estoy convencido de que la visita virtual disparará las ventas de tu inmobiliaria. Así que aquí van 5 buenas razones más:

1 Visitas durante las 24 horas, 365 días al año

Ya te he comentado cómo te hace ahorrar tiempo la visita virtual

Sin embargo, el ahorro de tiempo no es la única ventaja para el cliente: el tour virtual no solo le permite ahorrar el tiempo de desplazamiento a una vivienda que no está seguro de que le interese.

El tour virtual le permite visitar el inmueble en cualquier momento del día, sin importar los horarios que tenga.

Si a eso le sumamos que puede hacerlo cualquier día del año, tenemos un beneficio claro, tanto para el cliente como para ti: tienes un agente inmobiliario virtual trabajando para tu negocio 24/7.

Mientras tus agentes de carne y hueso pueden dedicar su tiempo a otras tareas más productivas.

2 El cliente puede visitar la vivienda tantas veces como quiera

¿Cuántas veces has tenido que enseñar varias veces la misma vivienda a las mismas personas? Bien porque no se decidían, bien porque querían la opinión de algún familiar.

¿Y cuántas de estas veces todo ese tiempo y esfuerzo no han servido para nada?

Con una visita virtual, no importa si el cliente no recuerda exactamente cómo estaba distribuida la cocina o si una de las habitaciones era lo suficientemente grande como para colocar cualquier mueble.

Con volver a hacer el tour, resolverá su duda y reafirmará su interés por la propiedad o descartará una nueva visita. En cualquiera de los dos casos tú te habrás ahorrado el tiempo de volver a enseñársela.

Y pedir una segunda opinión a un familiar es tan sencillo como hacerle llegar el enlace.

3 La visita puede hacerse desde cualquier lugar

Obvio, ¿verdad?

El cliente no solo puede escoger el momento de su visita (y la cantidad de veces que lo hace), sino que no necesita estar en un lugar determinado. Puede hacerla a cualquier hora y desde cualquier parte. 

Resumiendo: puede aprovechar cualquiera de esos ratos muertos del día a día para hacer el tour virtual.

No hay excusa posible: si no visita la vivienda es porque no le interesa.

Más fácil no se lo puedes poner.

4 El tour virtual mejora el posicionamiento de tu anuncio en los portales inmobiliarios

Ya sabes que el contenido de calidad aumenta las posibilidades de que la ficha de tu inmueble sea abierta por un posible comprador.

Imagina entonces cómo mejora una visita virtual el posicionamiento de tu anuncio

No solo resultará tu ficha más atractiva para tu posible cliente, sino que será mostrada en mejor posición entre los resultados de búsqueda dentro del portal inmobiliario.

Al portal también le interesa vender y hará lo posible para mostrar las viviendas con más posibilidades de compra. 

Lógico, ¿no?

5 Obtienes información relevante sobre los posibles compradores

La información es poder. Y vamos a utilizarla para hacer el bien.

Estudiando el comportamiento de los posibles clientes en los portales inmobiliarios podemos ayudarles a encontrar la casa que buscan en menos tiempo.

Las estadísticas nos dirán qué tipo de vivienda buscan y nos será más fácil ofrecerles las que mejor encajen con sus necesidades.

Seguro que, ahora sí, ves claro que el tour virtual es la herramienta que necesitas para disparar las ventas de tu inmobiliaria.

Y ahora tu pregunta no puede ser otra que «¿y dónde puedo contratar este servicio?».

De nuevo, no te preocupes; también ahora tengo la respuesta que necesitas. Una de las opciones para hacerlo es Floorfy, una herramienta que te permite hacer visitas virtuales de forma sencilla.

Además de todas las ventajas que te he explicado sobre los tours online, Floorfy ofrece la posibilidad de hacer visitas virtuales por videollamada para que tu cliente comprador pueda resolver todas sus dudas sobre el inmueble en tiempo real.

Y lo único que tienes que hacer es tomar fotografías de la vivienda; la aplicación crea automáticamente la visita virtual, así que, si buscas una manera de aplicar el tour virtual en tu inmobiliaria sin complicarte la vida, esta es una buena opción.

Si aún no estás seguro de que esto sea para ti, prueba Floorfy de manera gratuita. Y luego me cuentas. 😉 

¿Qué me dices? ¿Vas a implantar por fin la visita virtual en tu agencia inmobiliaria? Cuéntamelo en los comentarios.

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